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Si necesitas ayuda escríbenos a [email protected]. Te respondemos dentro de las primeras 24 horas hábiles.
También puedes hablar con tu reclutador de Conexión Laboral del Bajío (CLB) si ya estás en proceso de onboarding.
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❓ Preguntas frecuentes
¿Cómo uso Colaborando?
Descarga la app y regístrate con tu correo o teléfono · luego puedes explorar vacantes operativas en manufactura del Bajío de México (Querétaro, Guanajuato y regiones adyacentes) y postularte directo. Si tu empleador ya te dio un código de empresa, lo ingresas en el siguiente paso del registro para vincular tu cuenta y empezar tu onboarding. Si aún no tienes código y crees que deberías tenerlo, escríbenos a [email protected] con tu nombre completo y la empresa donde trabajarás.
No me llega el correo o SMS con el código.
Revisa tu carpeta de spam o promociones. Si pasaron más de 5 minutos y no llegó, vuelve a la pantalla anterior y solicita otro código. Si el problema persiste, contáctanos.
La cámara no funciona al escanear mis documentos.
Asegúrate de haber otorgado permiso de cámara a Colaborando (Ajustes → Colaborando → Cámara). Limpia la cámara de tu dispositivo y verifica que tengas buena iluminación. Si el problema persiste, contáctanos con la marca y modelo de tu celular.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Tu información se cifra en tránsito y en reposo. Solo el equipo de Recursos Humanos asignado a tu proceso puede acceder a tus documentos. Lee nuestra política de privacidad completa para detalles.
¿Puedo darme de baja o borrar mi cuenta?
Sí. Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos directamente desde la app: ve a Eliminar mi cuenta y sigue los pasos. La eliminación es permanente e inmediata conforme a la LFPDPPP. Si tienes problemas para acceder, también puedes escribirnos a [email protected].
🏢 Sobre Colaborando
Colaborando es una plataforma de onboarding y gestión de empleo en manufactura para la región Bajío de México (Querétaro, Guanajuato y zonas adyacentes). Trabajamos con empresas que contratan personal operativo para sus plantas del sector manufactura, automotriz y proveedores asociados.